GEDANKEN &
HINWEISE

Sprachkenntnisse sind vorhanden. Die wichtigsten Umgangsformen wurden erlernt. Und dennoch erleben viele Menschen im interkulturellen Arbeitsumfeld ein schwer erklärbares Gefühl von Gereiztheit oder eine tiefe Erschöpfung, deren Ursache sie selbst kaum benennen können. Ich habe immer wieder beobachtet, wie entsandte Mitarbeitende sich zunehmend isolieren oder wie in multikulturellen Teams kleine Irritationen zu großen Konflikten anwachsen. All dies ist kein Zeichen mangelnder

Interkulturelle Kommunikationsprobleme führen zu Projektverzögerungen, Mehrkosten, Fluktuation und verpassten Synergien. Dieser Artikel zeigt, wie „unsichtbare" Unterschiede in Grundannahmen zu konkreten Geschäftsrisiken werden – und wie man sie vermeiden kann.